viernes, 24 de febrero de 2012


El roll del empresario

(En base a Henry mtntzberg).

Muchas veces hemos escuchado o visto que es un gerente y cuál es su actividad principal dentro de una empresa, es decir de donde empieza su trabajo y donde termina, y pues parece se ser que su tarea es interminable debido a que cada minuto de su tiempo tiene que ir ligado a la compañía donde se desempeña y que muy a pesar que su trabajo parezca excelente nunca ha culminado y es por una solo razón “ los cambios”, estos puede mostrar ante millones de ojo que la excelente tarea de un gerente de un día  a otro puede parecer pésima, no acertada, infantil etc… por que el rendimiento que se esperaba no llego, o porque no decidió cuando lo tenía que hacer, o el mercado cambio antes que él y otros factores que demuestran por que la actividad del gerente no termina, pero si bien es cierto esto que pasa cuando el gerente está en su campo de acción se cumple o no las teorías administrativas que vienen implantándose a través de los año en las cuales  se platea un prototipo de gerente que planea, organiza, controla y dirige . Pero que al observase en un campo real no parece que el gerente es el hombre o mujer detrás de un escritorio donde va planeando meticulosamente lo que va hacer; al contrario el gerente vive en una constante interrupción con un sinnúmeros de problemas internos y externo que tiene que resolver día a día, donde las tomas de decisiones tienen que ser en el momento y el tiempo justo, y que muchas veces no puede planear organizar si no, simple mete actuar a menos que deje pasar las cosas y traiga como consecuencia la quiebra de la empresa que a pesar de que estén muchos empleados el culpable visible será el gerente, el gerente tiene el oficio desde hablar con la secretaria para autorizar alguna acción interna hasta sentarse a negociar con en mesas de juntas, desde observar y evaluar la producción de un producto hasta analizar como el consumidor recibe el producto y cuál es su percepción después del uso de este. Por tal razón los gerentes están muchas veces en los mínimos proceso de la empresa para de esta forma tener un información real del diario vivir de la empresa.

Ahora bien el manejo y los problemas diarios de una empresa no tienen respuesta en libros , esto solo se adquiere en la experiencia  y es por eso que los grandes gerente no toman todas las decisiones en base a los libros académicos si no en una buena combinación entre la experiencia y lo académico y bajo un punto de vista personal se toma las decisiones  más en base a experiencia que a  lo académico sin desmeritar primero, pero muchas veces se saben  tantas cosas tan innecesaria que cuando se analiza en verdad no se sabe nada.

Ahora bien el liderazgo no es algo aparte del gerente, al contrario el gerente que no es líder difícilmente puede llevar un grupo a la cima. Pero el líder sin los fundamentos de gerencia sería peor. Por eso muchas veces los gurús de la administración se vuelven fuertes en un tema y olvidan el resto y infortunadamente el gerente no puede gerencia con una sola línea ejemplo; el gerente no puede enfocarse solo en ser líder y olvidar  la organización etc...

Al contrario el gerente no puede ser muchas veces un gerente pulpo, al contrario tiene que aprender a  delegar como él le parezca. Una estrategia de las que se plantea es delegar los mandos medios y sumergirse en la base y la sima de la pirámide, que en lo personal me parece excelente puesto que en la base es donde empieza casi todo los proceso y es una excelente retroalimentación con la alta gerencia, y pues lo que se observa y plantea en la base si se funciona 100 por ciento tiene que llevar un resultado excelente a la alta gerencia.

Bueno entonces el gerente viene siendo un trabajador de jornada continua, con una combinación entre lo académico, la experiencia y lo cotidiano, el cual enfrenta desafías que al salir victorioso de estos van mostrando paulatinamente su bueno o mal desempeño y hablo paulatinamente por que el gerente por muy bien que parezca que desempeña su trabajo, todo puede cambiar por algo grande o mínimo que suceda en un mundo cambiante.

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