El roll
del empresario
(En
base a Henry mtntzberg).
Muchas
veces hemos escuchado o visto que es un gerente y cuál es su actividad principal
dentro de una empresa, es decir de donde empieza su trabajo y donde termina, y
pues parece se ser que su tarea es interminable debido a que cada minuto de su
tiempo tiene que ir ligado a la compañía donde se desempeña y que muy a pesar
que su trabajo parezca excelente nunca ha culminado y es por una solo razón “
los cambios”, estos puede mostrar ante millones de ojo que la excelente tarea
de un gerente de un día a otro puede parecer
pésima, no acertada, infantil etc… por que el rendimiento que se esperaba no
llego, o porque no decidió cuando lo tenía que hacer, o el mercado cambio antes
que él y otros factores que demuestran por que la actividad del gerente no
termina, pero si bien es cierto esto que pasa cuando el gerente está en su
campo de acción se cumple o no las teorías administrativas que vienen implantándose
a través de los año en las cuales se
platea un prototipo de gerente que planea, organiza, controla y dirige . Pero
que al observase en un campo real no parece que el gerente es el hombre o mujer
detrás de un escritorio donde va planeando meticulosamente lo que va hacer; al
contrario el gerente vive en una constante interrupción con un sinnúmeros de
problemas internos y externo que tiene que resolver día a día, donde las tomas
de decisiones tienen que ser en el momento y el tiempo justo, y que muchas veces
no puede planear organizar si no, simple mete actuar a menos que deje pasar las
cosas y traiga como consecuencia la quiebra de la empresa que a pesar de que estén
muchos empleados el culpable visible será el gerente, el gerente tiene el
oficio desde hablar con la secretaria para autorizar alguna acción interna
hasta sentarse a negociar con en mesas de juntas, desde observar y evaluar la producción
de un producto hasta analizar como el consumidor recibe el producto y cuál es
su percepción después del uso de este. Por tal razón los gerentes están muchas veces
en los mínimos proceso de la empresa para de esta forma tener un información
real del diario vivir de la empresa.
Ahora
bien el manejo y los problemas diarios de una empresa no tienen respuesta en
libros , esto solo se adquiere en la experiencia y es por eso que los grandes gerente no toman
todas las decisiones en base a los libros académicos si no en una buena combinación
entre la experiencia y lo académico y bajo un punto de vista personal se toma
las decisiones más en base a experiencia
que a lo académico sin desmeritar
primero, pero muchas veces se saben
tantas cosas tan innecesaria que cuando se analiza en verdad no se sabe
nada.
Ahora
bien el liderazgo no es algo aparte del gerente, al contrario el gerente que no
es líder difícilmente puede llevar un grupo a la cima. Pero el líder sin los
fundamentos de gerencia sería peor. Por eso muchas veces los gurús de la administración
se vuelven fuertes en un tema y olvidan el resto y infortunadamente el gerente
no puede gerencia con una sola línea ejemplo; el gerente no puede enfocarse
solo en ser líder y olvidar la organización
etc...
Al contrario
el gerente no puede ser muchas veces un gerente pulpo, al contrario tiene que
aprender a delegar como él le parezca. Una
estrategia de las que se plantea es delegar los mandos medios y sumergirse en
la base y la sima de la pirámide, que en lo personal me parece excelente puesto
que en la base es donde empieza casi todo los proceso y es una excelente retroalimentación
con la alta gerencia, y pues lo que se observa y plantea en la base si se
funciona 100 por ciento tiene que llevar un resultado excelente a la alta
gerencia.
Bueno
entonces el gerente viene siendo un trabajador de jornada continua, con una combinación
entre lo académico, la experiencia y lo cotidiano, el cual enfrenta desafías
que al salir victorioso de estos van mostrando paulatinamente su bueno o mal desempeño
y hablo paulatinamente por que el gerente por muy bien que parezca que
desempeña su trabajo, todo puede cambiar por algo grande o mínimo que suceda en
un mundo cambiante.